Контрола квалитета
Управљање квалитетом је чин надгледања свих активности и задатака потребних за одржавање жељеног нивоа изврсности.
Наш главни циљ је повећање задовољства купаца нашом понудом. Морамо одржати и развијати нашу позицију на тржишту кроз континуирано побољшање наших перформанси. У пословању, задовољство купаца је кључно.
Увођење и континуирано унапређење система управљања квалитетом у складу са стандардом ISO 9001:2015 повећаће поузданост и ефикасност производа и услуга компаније Surley.
* У Сурлију, купци могу добити оно што желе, када желе.
Планирање квалитета
Идентификујте стандарде квалитета релевантне за пројекат и одлучите како мерити квалитет и спречити недостатке.
Побољшање квалитета
Побољшање квалитета тежи стандардизацији процеса и структуре како би се смањиле варијације и побољшала поузданост исхода.
Контрола квалитета
Континуирани напор да се одржи интегритет и поузданост процеса у постизању исхода.
Осигурање квалитета
Систематске или планиране акције неопходне да би се понудила довољна поузданост како би одређена услуга или производ испунили наведене захтеве.
